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兴隆街道推出全市首家“24小时自助政务服务”项

2019-08-16    

  南报网讯(通讯员陈子阳记者殷学兵邓露洁)证件照拍摄搬入“家门口”、个体户营业执照一键打印为进一步优化营商环境,给辖区居民、企业提供更加便利、更加多元、更有效率的服务,建邺区兴隆街道近日推出全年“24小时自助政务服务”项目,目前已进入试运行阶段。

  记者今天来到建邺区兴隆街道便民服务中心大厅,一扇玻璃门之隔的房间内,就是“24小时自助政务服务”的场所。

  场所内分为自助政务服务区与智慧政务服务区2个区域。自助政务服务区内,人才综合服务自助一体机、证照自助打印机、公共信用自助服务终端机、自助照相机和电子往来港澳台自助签注机6种自助服务机型整齐成列。

  在证照自助打印机,个体户可享受到人证核验、自助开业登记等服务,人证核验通过后,个体户可进行企业营业执照的自助打印。公共信用自助服务终端机可查询企业信用信息报告、第三方信用评估报告等信息。在人才综合服务自助一体机,居民可进行集体户口查询、档案查询、个人缴费查询、社保证明打印、招聘求职、4887铁算盘免费资料初中高级职称申报培训报名,大学生创业证申报等。电子往来港澳台自助签注机器可办理中国公民往来港澳台通行证(卡式)二次签注等。自助拍照机可通过人脸识别技术自动调整拍照模块高度,拍摄照片可上传至手机并打印纸质照片据统计,6种机器可为居民及企业提供40余项在线服务和功能。

  在智慧政务服务区,4张桌上放置了配置齐全的电脑以及高位拍照扫描机,可实现审批事项网上申办、网上受理、网上审批、网上签发电子证照、线下快递送达纸质证照审批结果的全流程“不见面”审批服务。居民和企业还可在此进行网上税务申报工作。

  “请刷身份证,拍照时请保持正确坐姿”按照指引,两三分钟后,一张打印的证件照出现在机器下方。家住应天大街附近的居民沈惠昨日也来到便民服务中心,她所办理的社保卡业务中,需要提供证件照。“我用自助拍照机拍了证件照,很方便快捷。”

  据兴隆街道便民服务中心主任利敏介绍,证件照是居民办理诸多事项的必要材料,但距离最近的照相馆在奥体东站,步行需要近30分钟时间。有了自助拍照机后,居民可以现场拍取照片,所需时长不超过5分钟。

  “此外,门口还设有导航机,可为居民和企业提供人工引导服务、智能导航服务和视频操作服务。”利敏说。除工作时间外,居民需刷二代身份证进入,场所内设备全程联网通电,可24小时使用。

  场所内设备功能还在不断完善中。据利敏介绍,近期还将引入一台制卡补卡机器,原本需要40天的市民卡制卡流程,以及需要8个工作日的补卡流程,都将被缩减至3分钟内。自助拍照机内,也将增设衬衫、黑西装等服装,辅助有拍照需求的居民规范着装。

  据悉,今年来,兴隆街道积极围绕“智慧兴隆”推进建设,此次全市首家社区级“24小时自助政务服务”打造,正是“互联网+政府服务”的一次实践。“让辖区居民、企业享受到更为便利、更加多元、更有效率的服务,切实提高街道政务服务一次办好覆盖的广度、深度和服务能力。”兴隆街道相关负责人说。


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